الاستخدام والخصوصية
مرحبًا بكم في متجر NUTRBOX. باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:
1. قبول الشروط
يُعد استخدامك للموقع أو إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء موافقة كاملة على هذه السياسة وجميع الشروط والأحكام المعمول بها.
2. المنتجات والخدمات
يقدم متجر NUTRBOX مكملات غذائية رياضية ومنتجات العناية بالبشرة من علامات تجارية معتمدة وموثوقة. ونحرص على عرض معلومات المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة، إلا أننا لا نضمن خلو الموقع من الأخطاء التقنية أو المطبعية.
3. الأسعار والدفع
* جميع الأسعار معروضة بالعملة المحلية وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
* يحتفظ المتجر بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.
* يتم قبول وسائل الدفع المتاحة والمعلنة على الموقع.
4. الحسابات الشخصية
* يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات المدخلة عند التسجيل أو الشراء.
* يتحمل العميل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور.
* يحق للمتجر إيقاف أو حذف أي حساب في حال إساءة الاستخدام أو مخالفة الأنظمة.
5. الاستخدام الممنوع
يمنع استخدام الموقع في:
* أي أنشطة غير قانونية أو احتيالية.
* محاولة اختراق الموقع أو الوصول غير المصرح به للأنظمة.
* نشر أو إرسال أي محتوى ضار أو مسيء.
6. المسؤولية الطبية
المكملات الغذائية ومنتجات العناية بالبشرة المعروضة في الموقع ليست بديلاً عن الاستشارة الطبية المختصة. وينصح العملاء باستشارة الطبيب قبل استخدام أي منتج إذا كانوا يعانون من حالات صحية خاصة أو يتناولون أدوية معينة.
7. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والتصاميم والشعارات والصور والنصوص الموجودة في الموقع هي ملك لمتجر NUTRBOX، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.
8. تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويصبح التعديل نافذًا فور نشره على الموقع.
⸻
سياسة الخصوصية
في NUTRBOX نلتزم بحماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.
1. البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
* الاسم الكامل.
* رقم الهاتف.
* البريد الإلكتروني.
* عنوان الشحن والفوترة.
* بيانات الطلبات والمشتريات.
* معلومات الدفع التي تتم معالجتها عبر مزودي الدفع المعتمدين.
2. استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
* معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.
* توصيل المنتجات إلى العملاء.
* التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.
* تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
* إرسال العروض والتحديثات التسويقية بعد موافقة العميل.
3. حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تجارية، باستثناء:
* شركات الشحن والتوصيل لإتمام الطلبات.
* مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.
* الجهات الحكومية أو القانونية عند وجود التزام نظامي بذلك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وتخصيص المحتوى والخدمات.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
* طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
* طلب تعديل أو تحديث بياناته.
* طلب حذف بياناته وفقًا للأنظمة المعمول بها.
* إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار يتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات، يمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المعتمدة في الموقع